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Utilizamos uno de los sistemas más seguros de venta online del mercado, y estamos constantemente investigando y mejorando nuestro software para garantizar que te ofrecemos la máxima seguridad posible en todo momento .
Utilizamos tecnología Secure Sockets Laye (SSL ) que encripta la información confidencial, como tu nombre, dirección y otra información crítica. La información que llega a nuestra web no puede ser descifrada en el caso que alguien la interceptase. Esta tecnología incluye las siguientes características :

1. Autenticación - esto asegura a tu navegador los datos correctos enviados al servidor adecuado y que el servidor es seguro.

2. Encriptación - este sistema codifica los datos , por lo que no puede ser leído por cualquier persona ajena.

3. Integridad de datos - esto comprueba que los datos sean transferidos correctamente para asegurarse de que no ha sido alterado

Nunca Compartas tu Información Personal

Desde luzdemoda.es nunca te enviaremos un correo electrónico ni te llamaremos por teléfono para pedirte que nos digas, reveles o verifiques la contraseña de tu cuenta de luzdemoda.es, tampoco te pediremos tus números de cuenta bancarios o números de tarjetas de crédito, ni ningún otro dato de información personal. En caso de que alguien se ponga en contacto contigo o recibas un correo electrónico no solicitado que te pida alguno de los datos anteriores, ignóralo, no respondas y comunícalo inmediatamente a info (@) luzdemoda.es para que podamos proceder a la investigación del incidente.

Identifica los Correos Electrónicos Falsos (intentos de 'spoofing' o 'phishing')

1- Ignora todo correo electrónico que recibas en el que se te pida información personal o que te redirija a otra página web que no sea www.luzdemoda.es, o en el que se te pida que pagues fuera de luzdemoda.es, ya que podría ser un intento de suplantación de personalidad conocido como 'spoofing' o 'phishing', y deberás considerarlo falso y fraudulento.

2- En luzdemoda.es utilizamos las terminaciones "@luzdemoda.es" o "@luzdemoda.com" para nuestros correos electrónicos. Si recibes un correo electrónico con un formato distinto a los que te mostramos, ten por seguro que se trata de un correo falso.

3- Algunos correos electrónicos que practican phishing o el spoofing contienen enlaces a sitios web que utilizan la palabra "luzdemoda" en su URL (la dirección con la que accedes a nuestro sitio), pero que te dirigirán a un sitio web completamente distinto. Si desplazas el ratón por encima del enlace, podrá ver la URL asociada, que probablemente tendrá un formato diferente a las enlazadas en los sitios web auténticos de luzdemoda.es

4- Si aun así haces clic en un correo electrónico que practica phishing y te redirigen a una página que se parezca a "Tu perfil" o a cualquiera que te pida verificar o modificar tu información personal, ignórala y considérala como fraudulenta.

Comunica los Intentos de 'phishing'

1- Envíanos un correo electrónico a la dirección info (@) luzdemoda.es y adjunta el correo electrónico que consideras falso. Al adjuntarnos este correo electrónico fraudulento, nos estás ayudando a localizar su origen.

2- Si no puedes adjuntar el correo electrónico falso, reenvíalo info (@) luzdemoda.es e incluye la mayor cantidad de información posible sobre el mismo.

Protege tu Contraseña:

1- Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y deben contener un mínimo de seis caracteres. Si añades números o caracteres especiales, lograrás que tu contraseña sea más difícil de obtener o de adivinar.

2- En caso de que utilices un ordenador de uso público (en bibliotecas, cibercafés, etc.) recuerda siempre cerrar tu sesión en luzdemoda.es una vez que hayas finalizado. Esta opción la encontrarás en la parte superior de nuestro sitio web.

Enviamos pedidos a toda España: Álava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Avila, Badajoz, Baleares (Mallorca, Ibiza, Menorca y Formentera), Barcelona, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ceuta, Ciudad Real, Córdoba, La Coruña, Cuenca, Girona, Granada, Guadalajara, Guipuzcoa, Huelva, Huesca, Islas Canarias (El Hierro, La Gomera, La Palma y Tenerife, Fuerteventura, Gran Canaria y Lanzarote), Jaen, León, Lleida, Lugo, Madrid, Málaga, Marbella, Melilla, Murcia, Navarra, Orense, Palencia, Pontevedra, La Rioja, Salamanca, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora, Zaragoza. Resto del Mundo: Europa, Sur América (Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, Guyana, Guayana Francesa, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay y Venezuela), Centro América (México, Guatemala, Belice, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y Panamá), Estados Unidos y Canadá.